廳堂為基 服務暖心丨長樂農商銀行2025年“樂學堂·提升”(第一期)開講啦!
文章作者:長樂農商行01文章發布時間:2025年01月14日
為進一步提升網點廳堂營銷能力和客戶服務水平,打造一支綜合素質高、營銷能力強、服務技能優的專業廳堂服務營銷隊伍,助力開門紅營銷,順利打響2025年首季“開門紅”。近日,我行開展了2025年“樂學堂·提升”第一期。本期培訓主題為開門紅旺季廳堂營銷培訓,運營主管、柜員、大堂經理共計125人參加培訓。
本次培訓通過理論與案例的結合,引導學員深入思考,從廳堂主動營銷技能提升、崗位主動營銷技能提升、存量客戶營銷技能提升三個方面為學員構建了服務營銷工作模型。課堂上,老師以問促學,引導學員圍繞相關問題認真思考、熱烈討論、積極發言,現場氛圍十分活躍。本次培訓既是思想“補鈣”,又是技能“充電”,參訓學員們紛紛表示收貨滿滿,不僅對“開門紅”廳堂營銷有了全新的認識和理解,更掌握了一系列可落地執行的營銷策略和方法。
下一步,長樂農商銀行將以此次培訓為契機,把“重在服務,常態營銷,贏在廳堂”的理念轉化為實際行動,進一步提升網點服務效能,優化廳堂服務環境,全力打響2025年“開門紅”!